Etsy هو اسم مشهور للمنتجات الجلدية ومنتجات جلد البقر العائمة الموجودة في السوق للبيع والتجارة. Etsy هي واحدة من أشهر الأسواق عبر الإنترنت لبيع وشراء السلع العتيقة والأشياء المصنوعة يدويًا والمستلزمات الإبداعية في جميع أنحاء العالم.
Etsy ، على عكس بعض مواقع التجارة الإلكترونية الأكثر شهرة ، يجعل من السهل والسريع على العملاء التعامل مع التجار. يتمتع العملاء بتجربة طويلة الأمد وأكثر إيجابية عند الشراء في المتاجر بدلاً من مواقع الويب مثل Amazon و eBay وغيرها. في عام 2005 ، تم إنشاء السوق في غرفة معيشة في حي بروكلين بمدينة نيويورك.
لعب روب كالين مع شخصين آخرين دورًا أساسيًا في إنشاء موقع الويب الذي أصبح فيما بعد شركة تجارة إلكترونية ناجحة ما الذي أدى إلى هذا الحدث؟ كان روب كالين ، الذي يعمل بائعًا للكتب ويعمل أيضًا في صناعة الأثاث ، يبحث عن طريقة لبيع بضاعته المصنوعة يدويًا عبر الإنترنت.
تمت مساعدة روب كالين من خلال طريقة “Scratch your own itch” ، وهي تقنية رائعة لتوليد مفهوم لمشروع مبتدئ. لقد حدث أن كان اثنان من زملائه الآخرين يتعاملون مع نفس المشكلة وتمكنا من المساعدة. تعد Etsy الآن شركة مزدهرة ومتداولة علنًا يولد سوقها عبر الإنترنت مبيعات سنوية بمليارات الدولارات.
تم إنشاء موقع مكتب الشركة في برلين في عام 2010. وقد بدأت في طرح منصة المبيعات في ألمانيا في عام 2011. كانت فكرة Etsy موجودة منذ فترة طويلة جدًا ومعترف بها جيدًا في الولايات المتحدة الأمريكية. نسبة صغيرة من الناس على دراية بأصله. في البداية ، سخر مؤسسو الشركة من فكرة بناء أسطورة حول اسم الشركة من خلال تطوير قصة خلفية جديدة في كل مرة.
في مقابلة أجريت في عام 2020 ، شارك منشئ الشركة التفسير التالي فيما يتعلق بأصل لقب الشركة: “أردت اسمًا بلا معنى لأنني أردت بناء الشركة من الصفر”. شاهدت فيلم فيليني 8 1/2 وسجلت ملاحظات حول ما رأيته وما سمعته. Etsy هي كلمة تُستخدم كثيرًا في الإيطالية. إنه يعادل “أوه نعم”.
في اللاتينية ، تترجم العبارة حرفيًا إلى “و if.” (روب كالين). تم تضمين عبارة “حافظ على التجارة البشرية” في بيان مهمة الشركة. يمكن ترجمة هذا بشكل فضفاض ليعني أن الأشخاص يشترون من أشخاص آخرين. يشعر السوق عبر الإنترنت بارتياح كبير لحقيقة أن المجتمع يعمل كأساس له.
يتم إعطاء الروابط البشرية الموجودة بين الموردين المبدعين والعملاء قدرًا كبيرًا من الأهمية من قبل المنظمة. هناك العديد من الطرق المختلفة للترويج لمثلك ورؤيتك ، بالإضافة إلى نقل روايتك عبر متجر Etsy الخاص بك. يُسمح لتجار Etsy بإظهار مجموعة متنوعة من الأشياء التي لا يسمح بها البائعون في الأسواق الأخرى.
تعتزم منصة البيع بالتجزئة توفير عدة خيارات لملايين العملاء الذين يستخدمونها. يتوق المستهلكون إلى تجارب فريدة أكثر من أي وقت مضى في هذا اليوم وفي عصر الإنتاج الضخم ، حيث يمتلك كل منزل تقريبًا نفس الأنواع من الأشياء. إنهم يتوقون إلى نهج أكثر فردية.
ينجذب العملاء إلى منتجات فريدة من نوعها يمكنهم مشاركة الحكايات عنها. العناصر المبتكرة التي ، بحكم جذورها ونسبها ، تمنح الأفراد إحساسًا بالمكانة الرفيعة
“يطالب المستهلكون بمزيد من التخصيص ، لكن العديد من المنظمات التقليدية غير قادرة على تحقيق ذلك لأنهم يتشبثون بالحلول ذات الحجم الواحد الذي يناسب الجميع” ، ويتشبثون بالحلول “مقاس واحد يناسب الجميع” (Claus Kjeldsen، CIFS). لقد أصاب العمل مسمارًا برأسه في الوقت المناسب ويقدم حلاً مع النظام الأساسي
تعتبر السلع المصنوعة يدويًا مع الاهتمام الشديد بالتفاصيل هي السمة المميزة للسوق
لا علاقة لشركة Dawanda الألمانية على الإطلاق بالسوق في الولايات المتحدة
تأسست Dawanda في العاصمة الألمانية برلين في عام 2006. بعد 12 عامًا ، توقف السوق الألماني عن العمل في عام 2018.
تشير كلماتهم الخاصة إلى أنه كان هناك غياب لكل من إمكانات النمو والتقدم الضروري.
أدى الإغلاق المفاجئ لـ Dawanda إلى زيادة مقدار الضغط الواقع على البائعين الذين يعتمدون فقط على قناة المبيعات هذه. في ذلك الوقت ، اقترحت Dawanda بشدة أن يقوم جميع المتسوقين والتجار بالانتقال إلى Etsy. أتاح الجمع بين النظامين الأساسيين للبائعين الانتقال بسهولة من Dawanda إلى المنصة التي كانت في السابق منافسهم الرئيسي
Etsy لم تستحوذ على Dawanda ، على الرغم مما قد توحي به بعض الشائعات
ترحب Etsy بالباعة من جميع مناحي الحياة. لا توجد متطلبات أو فحوصات لدخول المتجر ؛ ومع ذلك ، فإن التجار هم وحدهم لضمان امتثالهم لجميع اللوائح القانونية المعمول بها.
لا أحد يتحقق مما إذا كان تجار التجزئة قد اشتركوا للحصول على ترخيص تجاري ، أو أرسلوا طلبًا للحصول على تصريح تغليف ، أو يلتزمون بمتطلبات Produ قانون السلامة ct. كما أنهم لم يتطرقوا إلى مسألة ما إذا كانوا يمنحون العملاء شروطًا وأحكامًا وحقًا في الانسحاب وسياسة خصوصية أم لا.
يمكن للأشخاص المبدعين ولكن الذين لا يرغبون في التعامل مع القواعد القانونية بيع بضاعتهم في السوق. يشعر بائعو Etsy الجادون بشأن أعمالهم ومستهلكوهم بالإهانة بسبب هذا.
يميل العملاء الذين تم حرقهم من قبل تجار غير محترفين إلى تعميم عدم رضاهم عن تجربة التسوق لجميع المؤسسات.
تعمل Etsy على مكافحة هذا الاتجاه بعدد متزايد من الطرق. المتاجر التي لديها نصوص قانونية مشروعة لها مرتبة أعلى. تم توفير ODR لأول مرة من قبل الشركة في عام 2020. (معدل عدم الرضا عن الطلب). عندما يتم كسر عدد محدد مسبقًا من القواعد ، يتلقى البائعون تحذيرًا ويتم أخيرًا طردهم من السوق بالكامل
(تجدر الإشارة إلى أنه تم تعليق تسوية المنازعات بالاتصال الحاسوبي المباشر وسط أزمة كورونا).
تم تقديم تعليقك بنجاح.